ข้อกำหนดและเงื่อนไข การใช้บริการ Betclic

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ระหว่าง Betclic ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") และสมาชิกผู้ใช้บริการ ("คุณ" หรือ "สมาชิก") ในการใช้บริการทั้งหมดที่มีให้บน betclic.ws

การที่คุณเข้าถึง สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใดๆ บน Betclic ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมดอย่างไม่มีเงื่อนไข หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ กรุณางดเว้นการใช้บริการ

คำนิยามที่ใช้ในเอกสารนี้:

• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ betclic.ws และบริการทั้งหมดที่ Betclic ให้บริการ
• "สมาชิก" หมายถึง บุคคลที่ลงทะเบียนสร้างบัญชีและได้รับการอนุมัติให้ใช้บริการ
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้ที่สร้างขึ้นบนแพลตฟอร์มของ Betclic
• "เงินรางวัล" หมายถึง เงินที่ได้รับจากการเดิมพันที่ถูกต้องตามกฎ
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตพิเศษที่ Betclic มอบให้ตามโปรโมชั่นที่กำหนด

การสมัครสมาชิก Betclic เปิดให้เฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบตามที่กำหนดเท่านั้น ทั้งนี้เพื่อความปลอดภัยและความรับผิดชอบต่อสังคม

คุณสมบัติที่จำเป็น:

1. มีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ในวันที่สมัครสมาชิก
2. เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญา
3. ไม่เป็นบุคคลที่อยู่ในรายการห้ามใช้บริการการพนัน
4. ให้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นความจริงและถูกต้องครบถ้วน
5. ไม่มีบัญชีอื่นบน Betclic ก่อนหน้านี้ที่ยังมีผลอยู่

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนโดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและ Betclic สงวนสิทธิ์ปิดบัญชีทั้งหมดและริบเงินในบัญชีได้ทันที

Betclic ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ได้ทุกเมื่อ ซึ่งอาจรวมถึงบัตรประชาชน พาสปอร์ต หรือเอกสารอื่นตามที่เห็นสมควร การไม่ส่งเอกสารภายในระยะเวลาที่กำหนดอาจทำให้บัญชีถูกระงับชั่วคราว

Betclic รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางการชำระเงินของไทยเท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อความสะดวกและปลอดภัยของสมาชิกชาวไทยทุกท่าน

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿100 บาท
• ยอดฝากสูงสุดต่อครั้ง: ขึ้นอยู่กับระดับ VIP ของสมาชิก
• เงินจะเข้าบัญชีภายใน 30 วินาทีถึง 5 นาที ขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก
• การฝากเงินต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น ห้ามรับเงินจากบุคคลที่สาม
• Betclic ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าของการฝากที่เกิดจากธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿300 บาท
• การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 1–24 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับปริมาณคำขอในขณะนั้น
• สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนทำการถอนเงินครั้งแรก
• เงินถอนจะโอนไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนปลายทางได้
• Betclic ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนในบางกรณี

Betclic มีโปรโมชั่นหลากหลายสำหรับสมาชิกทั้งใหม่และเก่า แต่ละโปรโมชั่นมีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น สมาชิกควรอ่านเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่นก่อนรับเสมอ

หลักเกณฑ์ทั่วไปของโบนัส:

1. โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดการทำยอดหมุนเวียน (เทิร์นโอเวอร์) ก่อนถอน ซึ่งระบุไว้ในแต่ละโปรโมชั่น
2. สมาชิก 1 คนสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
3. โบนัสจะถูกยกเลิกหากพบว่าสมาชิกพยายามโกงหรือใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ของระบบ
4. Betclic ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่นได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
5. โบนัสไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นหรือแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง ต้องผ่านการทำเทิร์นโอเวอร์ก่อน
6. การรับโบนัสพร้อมกันหลายรายการอาจถูกจำกัด ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่น

สำหรับโปรโมชั่น Cashback รายสัปดาห์ จะคำนวณจากยอดสุทธิที่แพ้ในช่วงเวลาที่กำหนด และจะโอนเข้าบัญชีภายในวันจันทร์ของสัปดาห์ถัดไป เงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ของ Cashback อยู่ที่ 1 เท่าเท่านั้น

การเดิมพันบน Betclic ครอบคลุมบริการทั้งหมด ได้แก่ Live Casino สล็อต แทงบอล มวยไทย อีสปอร์ต และกีฬาอื่นๆ สมาชิกต้องปฏิบัติตามกฎของแต่ละเกมและกฎทั่วไปดังต่อไปนี้

• การเดิมพันทุกประเภทต้องใช้เงินในบัญชีที่มีอยู่จริง ไม่สามารถเดิมพันติดลบได้
• เมื่อวางเดิมพันและยืนยันแล้ว ไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบเสนอ Cash Out
• ผลการตัดสินของ Betclic ถือเป็นที่สิ้นสุดในทุกกรณี ยกเว้นมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยัน
• การเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบหรือราคาที่แสดงผิดพลาด Betclic ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันนั้น
• สมาชิกรับทราบว่าการพนันมีความเสี่ยง และการสูญเสียเงินเดิมพันถือเป็นความเสี่ยงที่ยอมรับได้

สำหรับการเดิมพันกีฬาและอีสปอร์ต กฎเฉพาะของแต่ละประเภทการแข่งขันจะถูกระบุไว้ในหน้าการเดิมพันนั้นๆ รวมถึงนโยบายการจ่ายเงินในกรณีแมตช์ถูกยกเลิกหรือเลื่อน

Betclic มีนโยบายที่ชัดเจนในการป้องกันการทุจริตและการกระทำที่ไม่เป็นธรรม เพื่อรักษาสภาพแวดล้อมการเล่นที่ยุติธรรมสำหรับสมาชิกทุกคน

พฤติกรรมที่ต้องห้ามอย่างเด็ดขาด:

• การใช้บอทหรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติในการเล่นเกมหรือการเดิมพัน
• การฉ้อโกง การปลอมแปลงเอกสาร หรือการให้ข้อมูลเท็จ
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• การเปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
• การแชร์หรือขายบัญชีให้บุคคลอื่น
• การโจมตีระบบ การแฮก หรือการพยายามเข้าถึงข้อมูลของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การคุกคามหรือกระทำการที่ไม่เหมาะสมต่อทีมงาน Betclic

หากพบการละเมิดข้อห้ามเหล่านี้ Betclic ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีทันที ริบยอดเงินและโบนัสทั้งหมดในบัญชี และดำเนินการทางกฎหมายตามความเหมาะสม

Betclic ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกสูงสุด ข้อมูลทั้งหมดที่คุณให้ไว้จะถูกจัดเก็บและใช้ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้

• ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจะไม่ถูกขายหรือเปิดเผยต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด
• ธุรกรรมทุกรายการเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit เพื่อป้องกันการดักฟังหรือการสกัดกั้นข้อมูล
• สมาชิกมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ Betclic จัดเก็บไว้ หรือขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ตลอดเวลา
• Betclic อาจใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน สมาชิกสามารถปิดคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวสามารถอ่านได้ที่หน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว

เนื้อหาทั้งหมดบน Betclic ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ ข้อความ หรือสื่อใดๆ เป็นทรัพย์สินของ Betclic หรือผู้ได้รับอนุญาตจาก Betclic และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง หรือแจกจ่ายเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ซอฟต์แวร์เกมทั้งหมดที่ให้บริการโดย Betclic เป็นทรัพย์สินของผู้พัฒนาเกมแต่ละค่าย
• การใช้ชื่อหรือเครื่องหมายการค้าของ Betclic ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นการละเมิดกฎหมาย

Betclic ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" และไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้อย่างไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่มีการหยุดชะงักในทุกกรณี แม้ว่าเราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการได้อย่างต่อเนื่อง

• Betclic ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน ซึ่งเป็นความเสี่ยงที่สมาชิกยอมรับเองทั้งหมด
• Betclic ไม่รับผิดชอบต่อความล้มเหลวทางเทคนิคที่เกิดจากปัจจัยภายนอก เช่น การหยุดทำงานของเครือข่ายอินเทอร์เน็ต
• ความรับผิดของ Betclic ต่อสมาชิกจำกัดอยู่เพียงยอดเงินในบัญชีของสมาชิกเท่านั้น ไม่รวมค่าเสียหายทางอ้อมหรือค่าเสียหายเชิงลงโทษ

หากสมาชิกมีข้อพิพาทหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ Betclic ขอให้ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้ก่อนเสมอ

1. ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล support@betclic.ws พร้อมระบุรายละเอียดปัญหาอย่างชัดเจน
2. ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงและพยายามแก้ไขปัญหาภายใน 7 วันทำการ
3. หากยังไม่ได้รับการแก้ไขที่น่าพอใจ สมาชิกสามารถยกระดับเรื่องไปยังผู้จัดการอาวุโส
4. ในกรณีที่ไม่สามารถตกลงกันได้ อาจนำเรื่องเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการ

สมาชิกมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยไม่มีค่าใช้จ่าย เพียงติดต่อทีมซัพพอร์ตและแจ้งความประสงค์ ยอดเงินคงเหลือในบัญชี (ที่ไม่ใช่โบนัสที่ยังไม่ผ่านเทิร์นโอเวอร์) จะได้รับการคืนให้ภายใน 5 วันทำการ

• การปิดบัญชีเพื่อการเล่นอย่างรับผิดชอบสามารถร้องขอได้ทันทีและมีผลทันที
• บัญชีที่ถูกปิดด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัยหรือการทุจริตจะไม่สามารถเปิดใหม่ได้
• สมาชิกที่ขอระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อการเล่นอย่างรับผิดชอบจะไม่สามารถยกเลิกคำขอก่อนกำหนดได้

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการการเล่นอย่างรับผิดชอบ กรุณาเยี่ยมชมหน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ

Betclic ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบอย่างน้อย 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล ยกเว้นในกรณีที่มีความจำเป็นเร่งด่วนด้านความปลอดภัย

• การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผล ถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่แล้ว
• สมาชิกควรตรวจสอบข้อกำหนดนี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลง
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ